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Encuesta Atención Garantías

¡Gracias por confiar en nosotros! Queremos seguir mejorando para ti, por eso tu opinión es muy valiosa. Esta breve encuesta nos ayudará a conocer tu experiencia en el proceso de atención a garantías. Por favor, dedica un par de minutos para responder con sinceridad. ¡Tus respuestas nos ayudarán a brindarte un mejor servicio!

El número de ticket es obligatorio
Debe seleccionar un desarrollo
⏱ ¿Qué tan satisfecho(a) se encuentra con el tiempo de respuesta?
(Califica del 1 al 5, donde 1 es "Muy insatisfecho(a)" y 5 es "Muy satisfecho(a)
1
2
3
4
5
Debe contestar esta pregunta
🛠 ¿Qué tan satisfecho(a) se encuentra con la solución o reparación que se realizó?
(1 = Muy insatisfecho / 5 = Muy satisfecho)
1
2
3
4
5
Debe contestar esta pregunta
🌟 En general, ¿qué tan satisfecho(a) se encuentra con el servicio de atención a garantías recibido por parte del personal?
(1 = Muy insatisfecho / 5 = Muy satisfecho)
1
2
3
4
5
Debe contestar esta pregunta
Del 0 al 10 ¿Qué tan probable es que recomiende a VINTE con un familiar o amigo?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Debe contestar esta pregunta
✍️ ¿Le gustaría dejarnos algún comentario o sugerencia para mejorar?
¡Muchas gracias por su participación!